Nieuws

Van Marcel de Leeuwe (redactie) | 08-12-2013 | | (0) reacties

Bedrijven en Online learning: een kleine inventarisatie

Van onze redacteur Pieter de Vries

Speexx, een bedrijf dat wereldwijd taalcursussen verkoopt organiseerde voor de derde keer een uitwisseling tussen klant-bedrijven over hun ervaringen met online leren. Dat leverde een dag lang verhalen op over succes en mislukking bij bedrijven, die niet in de top-100 staan, maar wel degelijk aan de weg timmeren. Aanwezig waren: Marriot Marquis Hotel Dubai, Chapman Black UK, SGS en de Bruckner groep uit Duitsland, 3-6TY uit Frankrijk en BCD Travel uit Nederland en Duitsland. Laura Overton van 'Towards Maturity' verzorgde de agenda en knoopte alles aan elkaar.

Een paar opvallende uitspraken:

• online leren stimuleert de productiviteit
• grotere betrokkenheid onder het personeel
• reductie van opleidingskosten
• formeel leren heeft nog steeds bestaansrecht, maar de technologie dwingt je om het anders te gaan doen
• blended en online leren krijgen de meeste aandacht

Hoe wordt er geleerd?

• de cursus is nog steeds belangrijk, zeker als het om specialistisch werk gaat
• toenemende behoefte om in eigen tempo te leren
• traditionele leren verliest duidelijk terrein
• digitale informatiebronnen worden beter, actueler en daarom meer gebruikt
• toenemende behoefte aan leren op of dichtbij de werkplek 
• betrokkenheid manager is doorslaggevend
• leertechnologie maakt betere afstemming leren en ontwikkeling mogelijk (vooral bij nieuwe medewerkers)

Dingen die nog steeds in de weg zitten:

• de relatie HR met L&D blijft problematisch
• veranderingen in de business komen nog te weinig en te langzaam door
• dus nauwelijks sprake van een natuurlijke afstemming 'business - leren' en omgekeerd
• gebruik 'data' wel gezien als belangrijk, maar er gebeurt nauwelijks iets mee en zeker niet op een structurele manier
• te weinig aandacht voor de lerenden. Het adagio 'ken je klant' is nog niet echt aangekomen.

Andere belemmeringen: 

• onaantrekkelijke content blijkt  een van de belangrijkste belemmeringen
• heeft onder andere te maken met de productie in eigen huis door mensen, die de skills niet hebben 
• ik kan niet vinden wat ik zoek …..
• gebruik technologie voor traditionele lesvormen, waardoor meerwaarde nihil is
• maakt online leren eenvoudig en eenduidig 

Een kanttekening. Het gezelschap bestond vooral uit L&D mensen, die niet op een graantje meer of minder letten als ze onder geloofsgenoten zich even kunnen laten gaan. Een aanrader.