Nieuws

Bright Alley Helpt Heineken-medewerkers coachen

Iedereen is coach. In je rol als coach help je je collega om zelf met oplossingen te komen voor eigen uitdagingen en daar ook de verantwoordelijkheid voor te nemen. Hoe zorg je er als organisatie voor dat medewerkers coaching een vast onderdeel maken van hun manier van werken? Samen met Heineken ontwikkelde Bright Alley

een e-learningmodule over verschillende vormen van coaching. In alledaagse situaties ervaart de medewerker hoe je coaching optimaal kunt inzetten.



Je staat er misschien niet bij stil. In je werk heb je dagelijks met situaties te maken waarin coaching een rol speelt of kan spelen. Want...

	Wat doe je als je merkt dat een collega ergens mee zit?
	Hoe geef je een collega feedback?
	Met welke vragen help je een collega verder?
	Hoe reageer je als een collega twijfelt of hij iets kan?

Afwisselend & praktijkgericht

In de ontwikkelde e-learningmodule staan herkenbare coachingsituaties op de werkplek centraal, zoals een informeel gesprek bij de koffiemachine of een formeel gesprek met een leidinggevende. De medewerker maakt kennis met een aantal virtuele collega's van de afdeling marketing en leert gaandeweg op welke manier hij in zijn rol als coach zou kunnen reageren. Vragen en theorie wisselen elkaar af in een aansprekende vormgeving, waarin beeld een belangrijke rol speelt.



Dialoogvragen

Een belangrijke werkvorm zijn de dialoogvragen. Een dialoogvraag begint met een coachingsituatie uit de praktijk. De medewerker krijgt de vraag wat de beste reactie van de coach is. Welk van de twee antwoorden het best is, ervaart de cursist via de feedback op het antwoord.