Linda van Teijlingen, manager HR shared service center van Orbis en Dre Thewessen, partner van Accordis, presenteerden de nieuwe aanpak van het ziekenhuis te . Vanaf 1 februari nemen zij intrek in hun nieuwe pand en introduceren een geheel nieuwe werkwijze. De patiënten van dit ziekenhuis krijgen allemaal 1 persoonskamers met eigen sanitair en bedside-terminal (een touchscreen PC waarop de patiënten o.a. kunnen internetten maar ook hun EPD kunnen benaderen).

Dit hypermoderne ziekenhuis zal niet enkel op een nieuwe manier met patiënten en bezoekers omgaan. Ook de HR afdeling zal op een geheel nieuwe manier gaan werken. Zo is besloten om de roosterplanning centraal te organiseren. De organisatie wordt ondersteund met procesinformatie en e-learning van The Competence Group die direct vanuit Harmony benaderd kunnen worden. “Zo krijgen medewerkers direct de ondersteunende informatie of training waar ze op dat moment behoefte aan hebben”.