Een overzicht van blogs geschreven door aanbieders die zich hebben aangesloten bij e-Learning.nl.
Online communities kunnen worden gebruikt voor onder meer werkplek leren. Een community manager speelt daarbij vaak een belangrijke, faciliterende, rol. Volgens Sahana Chattopadhyay moet een community manager daarbij verschillende petten op kunnen zetten.
Foto: © Jorge Royan / http://www.royan.com.ar, via Wikimedia Commons
Chattopadhyay onderscheidt:
Sahana Chattopadhyay wekt de indruk dat je het proces van online communities sterk kunt sturen. Dat is m.i. niet altijd het geval. Organisatiecultuur is m.i. een belangrijke succesfactor. En daar heb je als community manager maar beperkt invloed op.
Zij lijkt ook te zoeken naar een schaap met vijf poten. Wat mij betreft hoeft een community manager niet alle petten zelf op te hebben, maar moet hij of zij er voor zorgen dat het werk vooral wordt gedaan. Ook is het onderscheid in de petten niet altijd even helder. Persoonlijk vind ik de pet van de trainer bijvoorbeeld behoorlijk overlappen met de pet van veranderaar.
Naam (verplicht) Naam Is Verplicht
E-mail (verplicht) E-mail Is Verplicht Ongeldig E-mailadres
Commentaar Is Verplicht
Bericht mij via e-mail over vervolg commentaar