UNI-Learning, dit jaar 25 jaar, is gevestigd in drie landen en het Nederlandse hoofdkantoor ligt midden in het ‘hip and happening’ gedeelte van Eindhoven. We zijn een team van didactische experts, ontwerpers, projectmanagers en techneuten dat hoogwaardige digitale leeroplossingen en e-learning trainingen maakt voor een keur aan Nederlandse en buitenlandse klanten.
UNI-Learning Nederland heeft ruimte voor een zelfstandig werkende verbindingspersoon tussen haar klanten, dienstverlening en eigen medewerkers.
Functie informatie
In deze functie bouw je een diepgaande kennis op van onze nieuwste generatie digitaal leerplatform zodat je voorkomende vragen van klanten en collega’s kan beantwoorden.
Je voert beheerwerkzaamheden uit in “god mode” en maakt als tester onderdeel uit van het ontwikkelteam. Je vindt het leuk om samen met onze didactici klanten te voorzien van onderwijskundige advisering en hen te ondersteunen in hun dagelijks gebruik van de webapplicatie.
Je bent functioneel beheerder van de applicatie en verzorgt daarnaast documentatie en release notes.
Jouw kenmerken
Je bent meer dan gemiddeld op de hoogte van moderne we technologie (maar we zoeken geen programmeur) en niet bang om je te verdiepen in een geavanceerd en snel groeiend platform dat wij in eigen beheer maken. Je hebt zelf dus invloed op de doorontwikkeling daarvan. Omdat je eerstelijns klantcontact hebt weet je hoe je met mensen moet omgaan en hun vragen juist in te schatten. Accuratesse, klantgerichtheid en leergierigheid zijn belangrijke kenmerken.
- Afgeronde HBO of WO opleiding in een relevant vakgebied (IT, communicatie, toegepaste onderwijskunde);
- Een aantal jaren ervaring in een vergelijkbare functie;
- Goed kunnen functioneren in een klein team, zelfsturend maar geen einzelgänger;
- Uitstekend Nederlands (moedertaal) en goed Engels in spreken en schrijven;
- Een VOG zal worden verlangd.
Wat wij bieden
- Resultaatgericht werken in een aantrekkelijk, bruisend deel van Eindhoven (Strijp-S) met goede bereikbaarheid.
- Aantrekkelijk salaris en nette pensioenvoorziening, telefoon en laptop van de zaak.
- Doorgroeimogelijkheden en een belangrijk onderdeel van het bedrijf.
- Collega’s in een gebalanceerd team van diverse leeftijden waar aandacht is voor de leuke aspecten van werken.
- Deels thuiswerken is t.z.t. bespreekbaar, evenals zorgtaken.
Iets voor jou?
Stuur een mail of brief met motivatie en CV naar: info-nl@uni-learning.com gericht aan dhr. Stienen.
Reageer s.v.p. vóór 31 augustus 2018, gesprekken vinden plaats in september.