Een overzicht van blogs geschreven door aanbieders die zich hebben aangesloten bij e-Learning.nl.
Ik leg aan Erik uit wat een chatbot is: “met een chatbot kun je een gesprek voeren in een messenger programma, zoals Facebook messenger” Antwoord: “Oh dus het is zo’n virtuele medewerker op een website die je vragen beantwoord?“ “Mmm, ha, ja, dat zijn ook chatbots, zoals op de website van bol.com maar er zijn nog veel meer soorten chatbots, denk aan Eva Jinek op Facebook die je elke dag 3 items uit het achtergrond nieuws geeft“. “Ah, dus het is andere een manier om nieuws te krijgen? Ik zit zelf niet op Facebook messenger dus ik weet niet wat een chat is.”
De Eva Jinek chatbot
Eigenlijk is het nog niet zo makkelijk uit te leggen wat een chatbot is aan iemand er geen ervaring mee heeft. Misschien kun je het beste er een aantal gaan volgen, en er zo gevoel voor krijgen. Kies uit mijn lijstje hieronder met 8 leuke chatbots of grasduin zelf uit de lijst bot op de website There’s a bot for that.
Messenging programma; dit zijn chatprogramma’s zoals Facebook messenger, Whatsapp, Skype chat of Slack chat waarin je één op één met iemand chat zijn al belangrijker voor communicatie dan sociale media. Ongeveer 1.4 miljard mensen op de hele wereld gebruikten Messaging Apps in 2016. Dit betekent dat ze toch al veel chatten en bijvoorbeeld dagelijks in Facebook messenger zijn. Het is een goede strategie om naar mensen toe te gaan waar ze toch al zijn, dan hoeven ze geen nieuwe gewoontes te ontwikkelen of nieuwe platformen te leren kennen.
Je kunt heel creatief zijn met chatbots maar globaal gezien kun je denken aan de volgende categorieën.
Bot or not bij het programma Robo Sapiens van de VPRO
Een leuke test van de VPRO is bot or not. Hier kun je chatten. Je wordt in contact gebracht met een mens dan wel een chatbot en jij moet raden welke je voor je neus hebt. Ik had het toch fout! 18% van de bots weet te overtuiging. Hier zie je aan dat er steeds beter een echte conversatie nagebootst kan worden. Hiervoor heb je artificial intelligence nodig, zodat de bot kan leren van de antwoorden en slimmer worden.
Echter lang niet alle chatbots worden aangestuurd door een kunstmatige intelligentie. Hier vind je een engelstalig artikel waarin de verschillende typen chatbots worden uitgelegd. Een eenvoudig geprogrammeerde chatbot kun je zelf maken met programma’s als Flow.xo, Dialogflow en Chatfuel. We zijn bezig met een biechtbot en in ongeveer 2 x 4 uur heb je een redelijke chatbot.
Ben je nieuwsgierig geworden? In november hebben we elke dag een video, artikel of blog verzameld over chatbots voor leren. Deze kun je hieronder vinden.
Het bericht There’s a chatbot for that! Chatbots voor leren en reflectie verscheen eerst op Ennuonline.
Naam (verplicht) Naam Is Verplicht
E-mail (verplicht) E-mail Is Verplicht Ongeldig E-mailadres
Commentaar Is Verplicht
Bericht mij via e-mail over vervolg commentaar